Stay in control of your Proximus account, anywhere and anytime!
The MyProximus app offers you an overview of your subscriptions and much more, at all times. It allows you to:
• keep track of your monthly data usage, calling minutes and text messages, or check your credit balance;
• buy an additional mobile data volume if you have exceeded the data volume included in your mobile subscription;
• consult and pay your bills directly via the app;
• pay your bills in a few clicks by installing the Bancontact app;
• check or change the rate plan you have subscribed to;
• order mobile or TV options and manage those you have already activated;
• take advantage of lots of attractive TV promotions;
• top up your or a family member's Pay&Go card;
• choose the app (Facebook, Pinterest, Instagram, etc.) with which you can surf in an unlimited way in Belgium and the EU;
• view any appointments you have made with one of our technicians;
• keep track of your orders;
• manage several accounts;
• easily manage the details linked to your account: change your profile photo, access your confidentiality settings, etc.
• easily find a solution to your problem thanks to our different support channels: chat, FAQs, helpline, tutorials, etc.
Thank you for your support and suggestions! Your comments are very important to us and allow us to make the right improvements to our app. :-)
Mantieni il controllo del tuo account Proximus, ovunque e in qualsiasi momento!
L'app MyProximus ti offre una panoramica dei tuoi abbonamenti e molto altro, in ogni momento. Ti permette di:
• tenere traccia del tuo utilizzo mensile dei dati, chiamando minuti e messaggi di testo, o controllare il saldo del credito;
• acquistare un ulteriore volume di dati mobili se si è superato il volume di dati incluso nell'abbonamento mobile;
• consultare e pagare le bollette direttamente tramite l'app;
• pagare le bollette in pochi clic installando l'app Bancontact;
• verificare o modificare il piano tariffario a cui si è abbonati;
• ordinare le opzioni mobili o TV e gestire quelle che hai già attivato;
• approfittare di molte interessanti promozioni TV;
• ricarica la carta Pay & Go del tuo familiare o di un familiare;
• scegliere l'app (Facebook, Pinterest, Instagram, ecc.) Con cui navigare in modo illimitato in Belgio e nell'UE;
• visualizzare gli appuntamenti che hai fatto con uno dei nostri tecnici;
• tieni traccia dei tuoi ordini;
• gestire più account;
• gestire facilmente i dettagli collegati al tuo account: cambiare la foto del profilo, accedere alle impostazioni di riservatezza, ecc.
• trova facilmente una soluzione al tuo problema grazie ai nostri diversi canali di supporto: chat, domande frequenti, helpline, tutorial, ecc.
Grazie per il vostro supporto e suggerimenti! I tuoi commenti sono molto importanti per noi e ci consentono di apportare i giusti miglioramenti alla nostra app. :-)